汽车数字化转型需打通供应链上下游数字业务连接

行业变革的核心在于为用户提供新产品和新服务，创造新价值。“以人为中心”的数字化，意味着从产品定义、生产制造、数字营销，再到用车服务等全流程各环节，一切由用户来定义，由此催生出全新的商业模式。我们认为，数字化业务与数字化基建须相辅相成、协同发力，方能确保数字化转型落地见效、行稳致远。

数字化业务强调数字化应紧紧围绕车企业务来开展和推进，构建起打通研发、设计、生产、制造、销售、售后全链路的数字化解决方案和应用体系，为用户提供全域触达、服务闭环的全周期数字化服务。同时，汽车产业应夯实新一代的数字化基建，包括高效稳定的基础云、一体化的安全防护和精益化的企业治理，构建一条数字通路，发挥数据要素价值，深挖数字护城河。

数字化基建对车业全链路和用户服务全周期的有力支撑和深度融合，将直击产业链各业务数字化进程不一且较为孤立的痛点，为车企引入互联网的成熟模式，打破各环节之间的壁垒，打通全链路的服务触点和数据，以强大的产品和服务供给能力，满足用户所有环节的需求。

我们还应看到，数字化转型并非一蹴而就，企业需要创建和维护好生态圈，并依托生态合作，打通与上游供应链企业的数字业务连接，构建车企、经销商、服务商和用户之间的服务连接，打造可扩展的数字化体系。这也有利于汽车产业各类企业整合广泛而分散的数据资产，通过精准匹配，启动敏捷改进，形成由数据驱动的业务组合，建立自身的数字化护城河，强化核心竞争力

基于此，腾讯智慧出行解决方案依托腾讯云优势，坚持以车企的业务为导向，构建符合汽车产业转型需求的数字化基建，聚焦汽车全产业链与用户全生命周期服务的数字化，助力车企实现“以人为中心”的数字化转型。

同时，腾讯能够确保生态对接的顺畅高效，数字化方案的可生长和可扩展。