IT+可观察性2023年预测:预测 CTO 在上升,CISO 在扩大。


围绕 IT 弹性和网络弹性独立职能的数据和工具融合也在影响领导力, 通常是两个重要高级职位中的一个。首先,许多组织都在授权 CTO,部 分原因是采用开发运维实践。在其他组织中,CISO 在总体弹性方面承 担了更大的责任,不仅包括对抗安全攻击,还包括确保绩效。


从首席技术官开始:“CTO 的角色正变得越来越突出,并 对跨越开发运维和传统 IT 运维的可观察性等技术承 担更多责任。”Splunk 负责可观察性业务的集团副总裁 Mala Pillutla 表示。“Splunk 的早期客户主要是 NOC 和 SOC,但随着可观察性业务的增加,我们看到 CTO 领导 下的平台团队和卓越中心成为更重要的组成部分。” 首席客户官 Katie Bianchi 将大部分时间用于与我们的 客户交谈,了解他们的 IT 和安全组织如何为整体业务成 功做出贡献,她也看到了更多来自 CTO 的领导力。 “如今的 CTO 承担了更多的责任。随着越来越多的组织 转向云,他们的可观察性需求也随之增长,CTO 现在在 广泛的应用程序和基础设施中承担了更多的责任。”  对于 Splunk 可观察性业务高级副总裁兼总经理、三任 创始人兼首席执行官 Spiros Xanthos 来说,这很有意 义。“通常,CTO 管理开发组织,或者 SRE 组织,所以他 们通常在云基础设施和在上面运行的应用程序运维方 面承担更大的责任。”Xanthos说。“与此同时,我们越来 越多地看到,CISO 不再严格负责安全,因为提供网络弹 性的工具和数据可以用于可用性弹性。” 这就引出了首席信息安全官。多年来,CISO 努力消除数 据孤岛,并提供工具让安全团队了解整个组织,从而在 应对任何 IT 系统威胁方面处于有利地位。


 “CISO 不仅有这些工具。”Xanthos 说,“而且很明显,当 你发现可用性问题时,首先必须解决的问题之一是,‘这 是一个安全事故吗?’" “我们开始看到组织动态和任务定义反映了数据层的 融合。”Splunk 的 GTM 战略和专业化副总裁 Patrick  Coughlin 说。“职称和工作描述也在不断变化,CISO 的 影响力正在整个企业中扩展,涵盖了这一更广泛的事件 定义,这意味着 CISO 现在正在对整个组织的新决策施 加影响。”  CTO 和 CISO 两个关键角色将如何扩展 在一个组织内,CISO 向整体弹性的转变和 CTO 承担更 全面的技术责任可以同时发生。或者不是。 “这不是一个统一的转变。”Bianchi 说。“每个组织都实现 了它所需要的平衡。但我们肯定会看到 CTO 和 CISO 这 两个角色的范围在扩大。” 通过这两种选择,我们看到组织正尝试在其领导层中实 现他们花了几十年时间试图在数字环境中建立的东西: 集中、非孤立的监督,以提供更高的效率、更强的弹性 和更好的战略见解。